O Cliente de Plano de Saúde Mudou: O Seu Atendimento Evoluiu?
O Cliente de Plano de Saúde Mudou: Seu Atendimento Acompanhou Essa Evolução? O comportamento do cliente de plano de saúde mudou. Ele pesquisa mais, compara mais, espera respostas rápidas e deseja uma experiência digital simples antes de tomar qualquer decisão. Hoje, não basta apenas divulgar um número de WhatsApp e aguardar contatos. O cliente quer […]